Online Service

Wichtig: Dieser Service steht zurzeit nur unseren Technikpartnern zur Verfügung. Wenn Sie den easymaster online Service nutzen möchten, wenden Sie sich bitte an ihren Elektriker. Um den easymaster online Service nutzen zu können, muss die Steuerung Verbindung zum Internet haben und der VPN Zugang muss im Webinterface der Steuerung aktiviert sein, siehe easymaster Control VPN.

Weiteres benötigen Sie die Seriennummer ihrer Steuerung, diese finden Sie am Aufkleber aufgedruckt und hat folgendes Format (1234-1234-xxxx):

Sie können die Nummer auch mit einem QR Scanner über ihr Smartphone scannen.

Mit diesen Informationen können Sie ihre Steuerung nun für den online Service registrieren, rufen Sie hierzu folgende URL auf:

easymaster Online Service: https://mobile.hmi-master.at/em_reg_app/

Geben Sie im Webinterface nun Seriennummer, Passwort und ihre Emailadresse ein. Das Passwort darf hierbei nicht gleich wie das Standardpasswort der Steuerung sein.

Nach der Registrierung erhalten Sie eine Email mit einer Bestätigung, klicken Sie auf den Bestätigungslink in der Email um diese zu verifizieren. Nach erfolgreicher Anmeldung können Sie sich mit der APP am easymaster Server anmelden:

Um in das Menü zu gelangen klicken Sie an der APP auf das Zahnrad (Gerät vertikal halten) und wählen Sie "Online Service" auf dem Menü.
Wählen Sie im Assistenten "Online Service"
Geben Sie Ihre Emailadresse und das Passwort ein welche Sie bei der Registrierung verwendet haben. Wichtig: Geben Sie die Emailadresse exakt so ein wie bei der Registrierung. Achten Sie unbedingt auf Groß- Kleinschreibung und das keine Leerzeichen vor, zwischen oder hinter der Emailadresse angegeben wurden.
Sind alle Daten korrekt, werden Sie nun direkt über den easymaster online Service mit der Steuerung verbunden.

Wichtig:

Um diesen Service nutzen zu können, muss sich die APP auf mobile.hmi-master.at und vpn*.hmi-master.at ( * da mehrere Server für den Service zuständig sind), verbinden können.
Die Steuerung muss sich auf mobile.hmi-master.at und vpn*.hmi-master.at ( * da mehrere Server für den Service zuständig sind), verbinden können. Die Steuerung baut hierbei eine VPN Verbindung zum HMI-Master Server auf, diese dürfen nicht durch eine Firewall blockiert werden. Sie können die Verbindung an der Steuerung im Webinterface unter Online testen.
Je nach Softwareversion werden die Ports ab 10000 und ab 30000 verwendet, diese dürfen ebenfalls nicht blockiert sein.